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El código de tarjeta SUPA tiene ocho dígitos y se consulta gratis en el portal de la Función Judicial con tu cédula o con el número de proceso.
Foto: Avery Evans en Unsplash
El código de tarjeta del SUPA es el número de ocho dígitos (por ejemplo, 1701-1234) que identifica tu proceso de pensión alimenticia dentro del sistema. Con él puedes ver si ya te depositaron, qué estado tiene cada pago y, si eres quien paga, depositar en ventanilla. Se consulta gratis en el portal de la Función Judicial con tu cédula o con el número de proceso.
Qué necesitas
Tu cédula o el número del proceso judicial
Costo de consultar
Ninguno: acceder al sistema no tiene costo
Formato del código
Ocho dígitos con guion, p. ej. 1701-1234
Cómo consultar tu código de tarjeta, paso a paso
- Entra a la sección SUPA de funcionjudicial.gob.ec (pestaña «Pensiones alimenticias/SUPA») y abre «SUPA: Consulta de pensiones alimenticias».
- En la pantalla «Consulta de tarjetas de Pensión Alimenticia», usa el criterio «Búsqueda por cédula o identificación de la persona» e ingresa tu número de cédula o identidad.
- Si prefieres buscar por proceso, en «Búsqueda por otros criterios» elige «Nro. proceso judicial» y escribe el número del proceso que fijó la pensión. Pueden hacerlo tanto quien recibe como quien paga.
- En la tabla de resultados, el código de tarjeta aparece en la primera columna. Anótalo.
Los nombres de las opciones son los que usa la guía oficial y pueden cambiar si el portal se actualiza. Las preguntas frecuentes del SUPA añaden que también se puede consultar con los datos del representante o del alimentante.
Cómo se forma el código
Según la guía oficial, el código tiene ocho dígitos: los dos primeros corresponden a la provincia donde se resolvió el proceso de alimentos, seguidos del código 01 y, tras un guion, el número asignado. Por eso cada proceso tiene su propio código: si quien paga tiene varios juicios de alimentos, tendrá varios códigos, y si quien recibe inició varios procesos contra distintos alimentantes, tendrá varios códigos asociados a una sola cuenta bancaria.
Qué hacer si tu código no aparece
La guía oficial indica que, si no constas en el registro del SUPA, debes acudir a la unidad judicial donde reposa tu proceso y contactar al pagador de esa dependencia para pedir la creación del código. Para ello se entrega una copia del «Formulario de solicitud de registro de datos», que se descarga del portal o se pide al propio pagador. Según esa guía, el pagador atiende la solicitud en un término de 48 horas y envía el código al correo electrónico registrado. Puedes ubicar la unidad judicial en nuestro directorio de unidades judiciales.
Qué puedes ver con el código
El código sirve para comprobar si el valor registrado de la pensión es el correcto (si no lo es, se pide al pagador que lo actualice) y para ver el estado de cada pago:
| Estado | Qué significa según la guía oficial |
|---|---|
| Pendiente | La pensión no ha sido pagada por el alimentante o hubo un reverso del pago. |
| Pagado | La pensión fue pagada en una institución financiera o se registró un pago alternativo en el SUPA. |
| Pendiente por acreditar | El dinero ya fue depositado, pero aún no consta en la cuenta del beneficiario. |
| Acreditado | El dinero ya está en la cuenta del beneficiario. |
| Devuelto | No se acreditó porque la cuenta está inactiva o cerrada. |
Si ves «pendiente por acreditar», revisa antes qué significa ese estado para no confundirlo con un pago no realizado. Y si necesitas saber si te deben pensiones, mira cómo saber si tienes una demanda de alimentos.
Cómo pagar con el código (alimentante)
- En ventanilla: al llegar, indica al cajero tu código de tarjeta y el número de cuotas que quieres pagar. Se pueden pagar varias cuotas en una sola transacción y por adelantado; no se aceptan pagos parciales, porque las pensiones se pagan por mensualidades anticipadas.
- Dónde: el Consejo de la Judicatura señala el Banco del Pacífico y sus redes asociadas, BanEcuador, y numerosos bancos, cooperativas y mutualistas. La lista completa está en la página oficial de alimentantes del SUPA; también puedes revisar nuestro listado de entidades financieras.
- Efectivo o cheque certificado: la guía oficial menciona que en las redes asociadas del Banco del Pacífico solo se recibe efectivo hasta USD 2.000, y que el cheque certificado se gira a nombre del Banco del Pacífico. Ese documento es de 2015 y menciona recargos por recaudación (por ejemplo, USD 0,49 sobre la pensión en efectivo): confirma el valor vigente en la ventanilla.
- Si pagaste directo a la cuenta del beneficiario sin usar el código, el SUPA no lo registra: según las preguntas frecuentes oficiales, debes presentar los comprobantes al juez para que actualice el registro.
- Si el pago queda en «Pagado» hasta las 17h00 del día siguiente, la guía oficial recomienda acercarte a la pagaduría donde se creó tu código.
En diciembre, y en septiembre o abril según la región, también vencen dos pensiones extra: lee cuándo se pagan las pensiones adicionales. Al pagarlas en ventanilla, indica al cajero el número de cuotas incluida la adicional.
Cómo recibe el dinero quien cobra
El beneficiario puede elegir la institución financiera donde tiene una cuenta abierta y activa, y debe indicar los datos de esa cuenta al juez, que la dispone en la sentencia o en el acta. Para cambiar de cuenta hay que presentar una petición al juez. Según las preguntas frecuentes oficiales, cuando paga una empresa privada en efectivo o con cheque certificado en el Banco del Pacífico, la acreditación toma unos 4 días laborables; cuando paga una institución pública, entre 5 y 7 días laborables según el canal.
Si hay deudas
Las preguntas frecuentes oficiales indican que, desde el 5 de septiembre de 2016, los pagos se imputan primero a las deudas más antiguas (pensiones atrasadas, liquidaciones, acuerdos de pago, intereses e indexación, entre otros). Si no se pagan a tiempo, el SUPA calcula intereses de mora diarios; la tasa es 1,1 veces la tasa activa referencial del Banco Central. Sobre las consecuencias del impago, lee qué pasa si el alimentante no paga y el registro de deudores. Para los montos mínimos que fija el Estado, revisa la tabla de pensiones alimenticias.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi código de tarjeta SUPA con la cédula?
En el portal de la Función Judicial, en «SUPA: Consulta de pensiones alimenticias», pantalla «Consulta de tarjetas de Pensión Alimenticia», con el criterio «Búsqueda por cédula o identificación de la persona». El código aparece en la primera columna de los resultados.
¿Puedo consultarlo sin la cédula?
Sí: con el número del proceso judicial que fijó la pensión, usando «Búsqueda por otros criterios» y la opción «Nro. proceso judicial».
¿Cuántos dígitos tiene el código de tarjeta?
Ocho, separados por un guion en dos bloques de cuatro, por ejemplo 1701-1234. Los dos primeros dígitos corresponden a la provincia donde se resolvió el proceso.
¿Cuesta algo consultar el SUPA?
No. Según las preguntas frecuentes oficiales, acceder al sistema no tiene costo.
¿Qué hago si no aparece mi código?
Acude a la unidad judicial donde está tu proceso, habla con el pagador y pídele que cree el código entregando el formulario de solicitud de registro de datos. La guía oficial indica un término de 48 horas.
¿Cómo sé si ya me depositaron la pensión?
Consulta tu código y revisa el estado del pago: «Pagado» indica que ya fue depositado; «pendiente por acreditar» que aún no llega a tu cuenta; «acreditado» que ya está en ella.
¿Se puede pagar la pensión en línea?
Las páginas oficiales del SUPA que revisamos describen el pago en ventanilla de instituciones financieras y no describen un pago en línea para el alimentante. Antes de pagar por otra vía, confírmalo con el pagador de tu unidad judicial.
¿Cómo sé cuánto debo de pensión alimenticia?
Con tu código de tarjeta puedes ver el valor registrado y el estado de cada pago. Si tienes dudas sobre el monto fijado, pensiones atrasadas o el acumulado de la deuda, pregunta al pagador de la unidad judicial donde se tramitó tu proceso para que lo confirme o lo actualice.
¿Qué pasa si hay deuda en el pago de pensión alimenticia?
Si se incumple el pago de dos o más pensiones alimenticias (sucesivas o no), el artículo 137 del COGEP prevé la prohibición de salida del país del alimentante y una audiencia en un término de diez días; si no justifica su incapacidad de pago, el juez puede disponer el apremio personal hasta por treinta días, ampliable en caso de reincidencia hasta un máximo de ciento ochenta días.
¿Cómo cambio la cuenta donde recibo la pensión?
Presentando una petición al juez que conoce el proceso; la cuenta se indica al juez y consta en la sentencia o en el acta.
¿Quieres entender primero el sistema y los estados en general? Empieza por SUPA Ecuador: consulta de pensión alimenticia. Esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de un abogado o de la Defensoría Pública. Fuentes: Consejo de la Judicatura, «Guía de consulta, depósito y retiro de valores de pensiones alimenticias para personas naturales» (documento oficial vigente en el portal, de 2015) y preguntas frecuentes del SUPA en funcionjudicial.gob.ec; COGEP, art. 137. Verificado el 13 de octubre de 2026.